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TA的每日心情 | 開心 2015-7-15 14:54 |
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簽到天數(shù): 12 天 [LV.3]偶爾看看II
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中國人壽隨州分公司深入貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,維護群眾利益,提高人身保險公司客戶服務水平,提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
通過媒體宣傳、電話、走訪等多種方式在全市開展“滿期未領取的孤單客戶”全城尋找失聯(lián)客戶,主動提供保險服務、兌現(xiàn)保險承諾。幫助客戶及時更新完善信息,提升完整性、準確性。開展“保入指掌”客戶線上服務推廣活動。推廣公司官方微信公眾號、APP、小程序等線上聯(lián)系和服務方式,邀請客戶體驗線上個人信息變更、保險賬戶查詢、保單紅利和萬能險結(jié)算利率查詢、健康管理以及其他各類增值服務。
中國人壽隨州分公司將持續(xù)加強宣傳引導,普及保險服務理念,引導消費者重視服務體驗。
(來源:中國人壽隨州分公司)
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