湖北省“12356”心理援助熱線暨2025年嚴(yán)重精神障礙患者春季專項(xiàng)排查工作培訓(xùn)班在隨州市中心醫(yī)院成功召開

開心一點(diǎn)

3月13-14日，湖北省“12356”心理援助熱線暨2025年嚴(yán)重精神障礙患者春季專項(xiàng)排查工作培訓(xùn)班在隨州成功召開，會(huì)議由湖北省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處主辦，武漢大學(xué)人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心/湖北省精神衛(wèi)生中心承辦，隨州市中心醫(yī)院/隨州市精神衛(wèi)生中心協(xié)辦。湖北省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處副處長(zhǎng)朱熙勇，湖北省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處一級(jí)主任科員劉進(jìn)，武漢大學(xué)人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心主任王惠玲，湖北省精神衛(wèi)生中心辦公室主任湯世明，湖北省疾病預(yù)防控制中心主任醫(yī)師楊樹旺，隨州市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任陳春華，隨州市中心醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)徐化強(qiáng)等出席會(huì)議。湯世明主任主持會(huì)議。



湖北省精神衛(wèi)生中心主任/武漢大學(xué)人民醫(yī)院神經(jīng)精神醫(yī)院院長(zhǎng)王高華，武漢市武東醫(yī)院院長(zhǎng)劉連忠，華中師范大學(xué)心理學(xué)院教授/博士生導(dǎo)師賀金波，武漢大學(xué)人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心副主任朱志先、臨床心理中心執(zhí)行主任張淑芳、精神Ⅰ科副主任醫(yī)師黃永蘭，隨州市精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)人陳紅玉等參與會(huì)議。



朱熙勇副處長(zhǎng)在致辭中表示國家衛(wèi)健委已將2025-2027年確定為“精神衛(wèi)生服務(wù)年”，并將精神衛(wèi)生工作列為2025年全系統(tǒng)為民服務(wù)八件實(shí)事之一，我們必須提高政治站位，加快健全心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)體系，全力防范和減少肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)；聚焦重點(diǎn)人群和防控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓實(shí)抓細(xì)“防、篩、管、治、研”，對(duì)七類高風(fēng)險(xiǎn)患者聯(lián)合實(shí)施“一人一檔、一人一專班”防控措施，完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能快速聯(lián)動(dòng)、妥善處置；夯實(shí)基礎(chǔ)保障，高質(zhì)量推動(dòng)“12356”心理援助熱線建設(shè)，按照省級(jí)統(tǒng)一部署要求，強(qiáng)化技術(shù)保障、人員培訓(xùn)及硬件配置，確保熱線"接得上、接得通、接得好"，提升群眾滿意度。




湯世明、楊樹旺、陳紅玉、王惠玲、劉連忠、黃永蘭、張淑芳、朱志先、賀金波、王高華等專家分別就《2025年春季預(yù)防和減少嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動(dòng)工作方案解讀》、《嚴(yán)重精神障礙的篩查、登記報(bào)告和隨訪服務(wù)》、《嚴(yán)重肇事肇禍精神病人的預(yù)防與應(yīng)急處置》、《湖北省“12356”心理援助熱線工作方案與工作要求》、《心理熱線的基本概念及原則》、《心理熱線的機(jī)構(gòu)管理及倫理原則》、《自殺患者的干預(yù)流程》、《心理熱線技術(shù)與溝通技巧》、《熱線咨詢的常見問題》、《熱線求助情境下的即時(shí)心理干預(yù)原則和方法》、《精神疾?。簭闹委煹焦芾怼返葍?nèi)容作了精彩的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講授了精神疾病的管理，2025年春季預(yù)防專項(xiàng)行動(dòng)工作方案、嚴(yán)重精神障礙患者管理救治，湖北省“12356”心理援助熱線工作方案，心理熱線的機(jī)構(gòu)管理與建設(shè)，心理援助熱線的基本概念與原則、咨詢常見問題以及心理危機(jī)干預(yù)常用方法技巧等，專家以豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和案例分享，突出細(xì)節(jié)和重點(diǎn)，理論與實(shí)踐并重，內(nèi)容充實(shí)詳盡，講解深入淺出，對(duì)接下來更好地開展全省精神衛(wèi)生防治相關(guān)工作具有重要的指導(dǎo)意義。



王高華主任在總結(jié)中表示春季預(yù)防專項(xiàng)行動(dòng)以及“12356”心理援助熱線平臺(tái)建設(shè)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)，此次培訓(xùn)班為全省各地市精神衛(wèi)生工作人員提供了一個(gè)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。同時(shí)，在科技快速發(fā)展的背景下，人工智能、腦機(jī)接口、神經(jīng)調(diào)控等前沿技術(shù)為心理健康與精神衛(wèi)生工作注入新的活力，需密切關(guān)注其應(yīng)用潛力。今年是精神衛(wèi)生服務(wù)元年，全省需協(xié)同完成開通“12356”心理援助熱線，舉辦心理健康知識(shí)講座，開展全國精神疾病流行病學(xué)調(diào)查，申請(qǐng)建設(shè)國家精神疾病區(qū)域醫(yī)療中心以及醫(yī)保物價(jià)收費(fèi)申請(qǐng)政策支持等任務(wù)，通過強(qiáng)化溝通協(xié)作、持續(xù)總結(jié)提升，推動(dòng)全省精神衛(wèi)生工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為行業(yè)注入創(chuàng)新活力。



全省各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)精神衛(wèi)生工作的處（科）室負(fù)責(zé)人，承擔(dān)當(dāng)?shù)匦睦碓鸁峋€工作牽頭單位（精衛(wèi)中心或疾控中心）的分管領(lǐng)導(dǎo)、熱線工作負(fù)責(zé)人，承擔(dān)當(dāng)?shù)貒?yán)重精神障礙管理治療工作牽頭單位（精衛(wèi)中心或疾控中心）的分管領(lǐng)導(dǎo)、防治科科長(zhǎng)（或醫(yī)療業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人）、數(shù)據(jù)質(zhì)控員及心理援助熱線咨詢員等140余人參會(huì)。（供稿通訊員：黃閃閃）