隨州市國動辦積極開展局長“走流程”活動

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員褚一潞）今年以來，市國防動員辦公室常態(tài)化開展主要負責人“坐窗口、走流程、優(yōu)服務”工作，該辦主要負責同志5次走進政務服務大廳，以“換位體驗”促進“換位思考”,零距離了解辦事群眾急難愁盼問題，助力提升政務服務效能。
　　秉承“最優(yōu)流程、最短路徑”辦事服務理念，市國動辦負責人以普通辦事群眾身份和辦事員身份走進政務服務大廳窗口，全流程辦理人防工程項目竣工驗收、人防工程竣工備案及平時使用登記備案、人防工程易地建設等政務服務事項3次。通過深入窗口實地體驗工作環(huán)境、親歷業(yè)務辦理全流程，發(fā)現(xiàn)并解決各環(huán)節(jié)銜接不暢之處，真真正正“換位”、扎扎實實“思考”，持續(xù)優(yōu)化工作作風、提升服務質量。
　　下一步，市國動辦將持續(xù)深入開展走流程活動，仔細查找辦件過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，推動國防動員服務辦事效率持續(xù)提高、辦事流程更加優(yōu)化，為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事，切實轉作風樹新風，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。