隨州市公安局：“局長走流程”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”

王盡歡

隨州市公安局：“局長走流程”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”

5月20日，市公安局黨委副書記、副局長劉建明到政務(wù)服務(wù)中心公安窗口開展“局長走流程”活動(dòng)。親身感受“零距離”體驗(yàn)辦事流程效率，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)群眾辦事“最后一公里”服務(wù)提升。

劉建明首先來到車管窗口查看駕駛證辦事流程，然后在出入境窗口咨詢出入境證件辦事流程辦理情況，最后在戶政窗口全流程體驗(yàn)居民身份證辦理，并以工作人員的身份為企業(yè)頒發(fā)行業(yè)許可證。

劉建明要求，要進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平。窗口服務(wù)水平事關(guān)公安形象，要持續(xù)熱情為群眾企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從方便群眾的辦事角度出發(fā)，壓縮辦理時(shí)間，簡化辦理流程。要進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。以扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，把便民利民措施落實(shí)到位，切實(shí)為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。要毫不放松抓好疫情防控。切實(shí)筑牢公安政務(wù)服務(wù)窗口疫情防控“防火墻”，堅(jiān)持疫情防控和服務(wù)群眾“兩手抓、兩不誤”，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，堵塞防疫風(fēng)險(xiǎn)漏洞，切斷病毒傳播途徑，保障工作人員和辦事群眾的生命健康安全。

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